记忆中， 大马对推广宽频上网（ broadband ）总是努力不懈。 早在林敬益当通讯、水供与能源部长的时代，当红炸子鸡就已是宽频、宽频、宽频。
这催生了“全国宽频计划”（ National Broadband Initiative ），一项政府于 2007 年制定，以宽频在 2010 年尾涵盖全国 50% 家庭为目标的策略。 行业监管单位大马通讯与多媒体委员会（ MCMC ）透露，要实现这项目标，关键是刺激宽频服务的供应与需求。 多媒体委员会说明，在供应层面，有线与无线宽频设施将覆盖全国。
在经济活跃地带，更会铺设讯息传送速率超过 10Mbps （ Mbps ＝每秒百万位元）的高速宽频（ HSBB ）服务。 而在需求层面，政府会强调的则是觉醒、吸引力与负担程度。
宣布 NBI 大计四年后，现任新闻与通讯部长莱士雅丁上个月宣布，我国已经超越初期目标，在 2010 年达致 55% 宽频渗透率。 不少人常引述世界银行一项统计，即宽频渗透率每提高 10% ，经济增长将提高 1.38% 。 McKinsey 与 Booz & Co 等商业顾问的研究也获得类似数据。
以此为据，大马将从宽频渗透率大增中受益良多，特别是 2010 年第二季，多媒体委员会数据显示我国宽频渗透率仅 37.4% 。 但周遭现实环境却无法印证这点。 此话如何说？
其一，过去半年出人意表的宽频增长，应归功于国内所有业者，包括马电讯 Unifi HSBB 、三家电讯业者，以及至少其中两家 WiMax 宽频公司积极招徕新用户。 但其促销总聚集在城市周边地区，乡村宽频依然不普及。
其次，不少人会同时签订不同公司的配套；我本身就是三家宽频公司的客户，以让电脑、电话都能上网。 虽然渗透率 50% 的目标立意良善，达标也值得欢庆，但我们必须思考这对国家的真正意义。 如今渗透率超越了 50% ，我们该如何善用这项便利？
人们一再重复，宽频只是项工具，本身并非目的，目的应该是让数码商业更顺畅无阻。 宽频可以联系全民，让国民提升能力；大小企业都与全球市场连接，产品与服务销售全球。 消费人也是网上商贸这价值链的一环。 在公共服务层面， e 政府能联系全体国民，让生活更有效率。 最重要的是，宽频的普及应让国民更容易吸收知识，激发创意，传达资讯，加紧合作。
要从宽频获取更多能力，我们不能只关注硬体建设或统计数据，而要专注在软实力的累积，如启发人民掌握宽频带来的好处。 为此，宽频必须涵盖内陆各角落。 电讯业者虽正在扩大覆盖面，但可以更积极，而非专注在盈利高的地区。
政府也可以重新考虑教育改革，因为民众多次反映，当今的学习方式太依赖死记硬背，而忽略了应用学识解决问题与逻辑思考。 我们必须确保下一代人－我们可称之为 Z 世代－接受充足的教育，以扩展思维，还要鼓励他们积极探索与开发新事务，利用宽频将自己打造为创意思考家。
因此，宽频渗透率跨越 50% 虽然是一大成就，并非我们的目标本身；目标应是让国家从一项亚洲邻国目前尚未掌握的便利中受惠。 管理大师 Steven Covey 就说：我们一开始就要紧记目标。 只有专注在善用宽频提高本身能力，国家才能从硬体投资中受惠，通过经济转型计划（ ETP ）等提高我国急需的生产力。 反之，若将跨越 50% 渗透率当成“马来西亚能！”的瞬间辉煌，那我们所有努力将付诸东流。 仅在统计数据上达标，在全球化世界中是自欺欺人的。
来源：大马局内人
原题：Broadband targets reached, now what?
作者：Edwin Yapp
日期：03.01.2011
翻译：东方日报
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